Κάθε φορά που ένα βιβλίο αποτελείται από 600 ανθρωποχρόνια εμπειρίας καθώς και 3 χρόνια έρευνας από τους συγγραφείς σε κάτι τόσο σημαντικό όπως η Λήψη Αποφάσεων, τότε θα αφιερώσω προκλητικά τον χρόνο για να το διαβάσω. Το χειρότερο από αυτό, πλήρωσα ολόκληρα $7 για να αποκτήσω αυτή τη γνώση. Πήρα αυτό το βιβλίο από μια ιδιοτροπία και μπορώ να σας πω ότι είναι πολύ καλό και τα μαθήματα του βιβλίου θα σας κάνουν καλύτερο ηγέτη και λήψη αποφάσεων.
Γιατί είναι αυτό σημαντικό για μένα; Ως συνήθως, αυτό μπορεί να απαντηθεί με μια πρόσθετη ερώτηση. Θα βοηθούσε να υπάρχει ένα πλαίσιο για αποφάσεις; Η λήψη αποφάσεων είναι μια από τις πιο σημαντικές δεξιότητες που πρέπει να κατακτήσετε για να πετύχετε σε οποιαδήποτε προσπάθεια. Μερικές φορές οι αποφάσεις σας αλλάζουν τη ζωή. Οι περισσότεροι άνθρωποι φοβούνται να πάρουν αποφάσεις. Γνωρίζετε ανθρώπους που είναι ευσεβείς και έχουν πρόβλημα να λάβουν μια απόφαση; Ή τι γίνεται με τους ανθρώπους που μπορούν να πάρουν αποφάσεις για τον εαυτό τους, αλλά μόλις εμπλακούν και άλλοι, τότε καταρρέουν. Ο τρόπος με τον οποίο αποφασίζουν οι σοφοί θα σας βοηθήσει να καθοδηγήσετε τον εαυτό σας και την ομάδα σας εάν είστε ηγέτης ή διευθυντής στη λήψη καλών αποφάσεων. Το 1962, ο κόσμος κόντεψε να τελειώσει. Η κρίση των κουβανικών πυραύλων παραλίγο να καταλήξει σε πυρηνικό πόλεμο μεταξύ των Ηνωμένων Πολιτειών και της Σοβιετικής Ένωσης. Φανταστείτε να βρίσκεστε στο καυτό κάθισμα γνωρίζοντας ότι οι αποφάσεις που θα πάρετε θα έχουν τη μοίρα της ανθρωπότητας στους ώμους σας. Περιττό να πούμε ότι ο Πρόεδρος Κένεντι έκανε εξαιρετική δουλειά διαφορετικά δεν θα παρακολουθούσατε αυτό το βίντεο. Έτσι, με λίγα λόγια, θα βρείτε σχετικές πληροφορίες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ΑΜΕΣΩΣ ΤΩΡΑ για να πάρετε καλύτερες αποφάσεις.
Αυτό το βιβλίο αναλύεται σε 6 σχετικές στρατηγικές που χρησιμοποιούν οι 21 ηγέτες για να λάβουν σοφές αποφάσεις. Για χάρη του χρόνου, θα συνοψίσουμε το καθένα εν συντομία.
1. Πηγαίνετε στην Πηγή – Όταν ήμουν παιδί παίζαμε ένα παιχνίδι που λέγεται τηλέφωνο. Λέτε κάτι στον φίλο σας και μετά ο φίλος σας λέει το ίδιο πράγμα στο επόμενο άτομο και μέχρι να επιστρέψει σε εσάς, αυτό που ειπώθηκε είναι τελείως διαφορετικό. Αυτό συμβαίνει συνεχώς σε οργανισμούς. Υπάρχει ένας τόνος πληροφοριών που πρέπει να συγκεντρωθούν, το ερώτημα γίνεται αν είναι οι σωστές πληροφορίες. Οι άνθρωποι συνήθως δεν θέλουν να μεταδώσουν άσχημα νέα, γι’ αυτό θα τα αποδυναμώσουν καθώς κινείται προς τα πάνω στην αλυσίδα στον υπεύθυνο λήψης αποφάσεων. Το κλειδί για να αποφευχθεί αυτό είναι να μεταβείτε στην πηγή. Παράδειγμα: Ο Bill George, ο πρόεδρος της Medtronic περνούσε τις πρώτες 90 ημέρες στη δουλειά του στο χειρουργείο, παρατηρώντας τα προϊόντα του σε δράση. Ο καθετήρας με μπαλόνι που παρατηρούσε σήμερα είχε υποτονικές πωλήσεις. Ανακάλυψε από πρώτο χέρι γιατί όταν ο χειρουργός τράβηξε το ελαττωματικό μέρος και του το πέταξε και χρησιμοποίησε τους ανταγωνιστές του για να ολοκληρώσει τη δουλειά. Περιττό να πούμε ότι η μετάβαση στην πηγή παρέχει τις σωστές πληροφορίες για την επίλυση προβλημάτων.
2. Γεμίστε ένα δωμάτιο με Βάρβαρους – Όταν πρέπει να ληφθεί μια δύσκολη απόφαση, τότε βάλτε τους κατόχους στοίβας σε ένα δωμάτιο, τσακωθείτε και μαλώστε μέχρι να πάρετε μια καλή απόφαση. Η αναζήτηση και η καλλιέργεια αξιοπρεπούς δημιουργεί δύο πλεονεκτήματα. Πρώτον, αναγκάζει όλους να συμμετάσχουν και να δώσουν τη γνώμη τους, η οποία εκθέτει τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία κάθε πιθανής απόφασης. Δεύτερον, η καλή συζήτηση μπορεί να επαναδιατυπώσει το πρόβλημα με ένα νέο πρίσμα για να καταλήξουμε σε μια καλύτερη απόφαση. Οι άνθρωποι πρέπει να αισθάνονται άνετα να λένε τη γνώμη τους και να μην ανησυχούν αν ΔΕΝ συμφωνούν με το αφεντικό. Επίσης, μόλις ληφθεί μια απόφαση, τότε ΟΛΟΙ πρέπει να την υποστηρίξουν ακόμα κι αν η επιλογή τους δεν επιλέχθηκε.
3. Κατακτήστε τον φόβο του κινδύνου – ποζάρει ο ψυχολόγος Daniel Kahneman – “Αν γυρίσω ένα νόμισμα και είναι κεφάλια, θα σου στείλω ένα $1.000, αλλά αν είναι ουρά, τότε μου γράφεις μια επιταγή για $500. Οι περισσότεροι άνθρωποι δεν θα το κάνουν επειδή φοβούνται την απώλεια 500 $ περισσότερο από το κέρδος $1.000, παρόλο που θα πρέπει να το παίρνουν κάθε φορά που ο ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΦΟΒΟΥ είναι πολύ μεγάλος. Το κλειδί εδώ είναι να ΚΑΤΑΝΟΗΣΕΙΣ πλήρως τον ΚΙΝΔΥΝΟ και να μην τον φοβάσαι. Όσο περισσότερες πληροφορίες συλλέγεις, τόσο το καλύτερο αποφάσεις.
4. Κάντε το όραμα τον καθημερινό σας οδηγό – Οι σοφοί ηγέτες γνωρίζουν ότι για να λάβετε τις καλύτερες αποφάσεις χρειάζεστε όχι μόνο το σωστό όραμα, αλλά και την πειθαρχία για να αφήσετε το όραμα να καθοδηγεί κάθε απόφαση που παίρνετε, ακόμη και φαινομενικά αβλαβείς καθημερινές τακτικές επιλογές.
5. Listen with Purpose – Έχω διαβάσει αμέτρητα βιβλία και δεν μπορώ να τονίσω αρκετά ότι το Listening είναι μια δεξιότητα που πρέπει να κατακτήσεις για να πετύχεις. Το να ακούς με σκοπό σημαίνει ότι είσαι προετοιμασμένος ΠΡΙΝ τη συνάντηση και αναζητάς απόψεις για τον ΣΚΟΠΟ. Αυτό είναι διαφορετικό από το να δίνετε απλώς την προσοχή σας. Θέλετε να αμφισβητήσετε και να συζητήσετε για να φτάσετε στην καλύτερη απόφαση, αλλά για να το κάνετε αυτό πρέπει να είστε προετοιμασμένοι και να ακούσετε.
6. Να είστε διαφανείς – Πώς αποκαλείτε μια εξαιρετική απόφαση που δεν εκτελείται; Τίποτα άλλο από ένα όνειρο. Οι αποφάσεις ξεκινούν με την ανακοίνωση. Αλλά για να εκτελεστούν πρέπει να είναι ειλικρινείς σχετικά με το πώς και γιατί κατέληξαν στην απόφαση. Η αφήγηση της πλήρους ιστορίας αποτρέπει τις φήμες και τις δεύτερες εικασίες από το να εκτρέψουν την ενέργεια και τις προσπάθειες της ομάδας σας. Θυμηθείτε ότι χρειάζεστε όλη την ομάδα να εκτελέσει και αυτό περιλαμβάνει τους ανθρώπους που ήταν στην αντίθετη πλευρά της απόφασης. Η διαφάνεια είναι το κλειδί για να ολοκληρωθεί η εκτέλεση.
Το 90% της αξίας που παρέχει ένας ηγέτης προέρχεται από το πιο σημαντικό και απαιτητικό 10 τοις εκατό των αποφάσεών του. Αυτό σημαίνει ότι για να είστε αποτελεσματικός λήπτης αποφάσεων πρέπει να έχετε μια αποδεδειγμένη μεθοδολογία. Αυτό το βιβλίο βοηθά σε αυτή την προσπάθεια.
Ελπίζω να σας φάνηκε χρήσιμη αυτή η σύντομη περίληψη. Το κλειδί για κάθε νέα ιδέα είναι να την εφαρμόσετε στην καθημερινή σας ρουτίνα μέχρι να γίνει συνήθεια. Οι συνήθειες σχηματίζονται σε μόλις 21 ημέρες. Ένα πράγμα που μπορείτε να αφαιρέσετε και να κάνετε συνήθεια είναι να ΑΚΟΥΣΤΕ ΜΕ ΣΚΟΠΟ. Εάν σας ζητηθεί να παρευρεθείτε σε μια συνάντηση ή να κάνετε κάτι, τότε υπάρχει λόγος για αυτό. Να είστε προετοιμασμένοι και να κάνετε σχετικές ερωτήσεις. Θα γίνετε πλεονέκτημα για την ομάδα σας και θα βελτιώσετε μια βασική δεξιότητα για την επιτυχία.