ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Τις πρώτες μέρες, ο Dale Carnegie (24 Νοεμβρίου 1888 – 1 Νοεμβρίου 1955) έβγαζε τα προς το ζην διδάσκοντας μαθήματα ενηλίκων σε νυχτερινά σχολεία στη Νέα Υόρκη. Συνειδητοποίησε ότι ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα αυτών των ενηλίκων ήταν η ανησυχία. Έγραψε το βιβλίο του διαβάζοντας όσα έχουν πει οι φιλόσοφοι όλων των εποχών για την ανησυχία. Διάβασε επίσης εκατοντάδες βιογραφίες, από τον Κομφούκιο μέχρι τον Τσόρτσιλ. Σύμφωνα με τον ίδιο, δεν θα βρούμε κάτι νέο στο βιβλίο του, αλλά θα βρούμε πολλά που δεν εφαρμόζονται γενικά στην καθημερινότητά μας.
ΤΑ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ
Ο Κάρνεγκι έγραψε το βιβλίο του σε οκτώ μέρη. Ας τις εξετάσουμε όλες και για τους σκοπούς αυτού του άρθρου, θα μοιραστώ μια ιστορία από κάθε μέρος.
ΜΕΡΟΣ I: Βασικά στοιχεία που πρέπει να γνωρίζετε για την ανησυχία
Για αυτήν την ιστορία, δόθηκε ο υπότιτλος ως “Ζήσε σε ένα κλειστό διαμέρισμα”. Απλώς ζήστε κάθε μέρα μέχρι την ώρα του ύπνου.
Επρόκειτο για μια νοικοκυρά στο Μίσιγκαν που είχε χάσει τον άντρα της λόγω ασθένειας. Ήταν πολύ καταθλιπτική και ήταν σχεδόν άκαρπη. Έγραψε στη συνέχεια στον πρώην εργοδότη της και πήρε πίσω τη δουλειά της πουλώντας τα World Books σε σχολικά συμβούλια της υπαίθρου και της πόλης. Σκέφτηκε ότι η επιστροφή στο δρόμο θα βοηθούσε στην ανακούφιση της κατάθλιψής της. αλλά η οδήγηση μόνη της και το φαγητό μόνη της ήταν σχεδόν περισσότερα από όσα μπορούσε να αντέξει. Ανακάλυψε ότι τα σχολεία ήταν φτωχά και οι δρόμοι κακοί. Φαινόταν ότι η επιτυχία ήταν αδύνατη.
Στη συνέχεια, μια μέρα διάβασε ένα άρθρο που της ανύψωσε το πνεύμα και της έδινε το κουράγιο να συνεχίσει να ζει. Υπήρχε μια εμπνευσμένη πρόταση που έλεγε: «Κάθε μέρα είναι μια νέα ζωή για έναν σοφό άνθρωπο». Το πληκτρολόγησε και το κόλλησε στο παρμπρίζ του αυτοκινήτου της όπου μπορούσε να το δει κάθε λεπτό ενώ οδηγούσε. Από τότε είπε στον εαυτό της «Σήμερα είναι μια νέα ζωή».
Είχε καταφέρει να ξεπεράσει το φόβο της για τη μοναξιά και το φόβο της έλλειψης. Ήταν χαρούμενη και αρκετά επιτυχημένη τότε και είχε πολύ ενθουσιασμό και αγάπη για τη ζωή. Τότε ήξερε ότι μπορούσε να ζήσει μια μέρα τη φορά.
ΜΕΡΟΣ ΙΙ: Βασικές τεχνικές στην ανάλυση της ανησυχίας
Επρόκειτο για έναν ασφαλιστή. Όταν πρωτοξεκίνησε να πουλά ασφάλειες, ήταν γεμάτος με απεριόριστο ενθουσιασμό και αγάπη για τη δουλειά του. Τότε κάτι έγινε. Αποθάρρυνε τόσο πολύ που περιφρόνησε τη δουλειά του και σκέφτηκε να το παρατήσει. Στη συνέχεια, ένα Σάββατο πρωί, κάθισε και προσπάθησε να βρει τη ρίζα των ανησυχιών του. Άρχισε να κάνει στον εαυτό του τις ακόλουθες ερωτήσεις:
Ποιο ηταν το ΠΡΟΒΛΗΜΑ?
Δεν είχε αρκετά υψηλές αποδόσεις για τον εκπληκτικό αριθμό των τηλεφωνημάτων που έκανε.
Ποια ήταν η αιτία του προβλήματος;
Τα πήγε αρκετά καλά στην πώληση μιας προοπτικής, μέχρι που ήρθε η στιγμή να κλείσει μια πώληση. Τότε ο πελάτης έλεγε, “Λοιπόν, θα το σκεφτώ, κύριε. Ελάτε να με ξαναδείτε”. Ο χρόνος που χάθηκε σε αυτές τις επακόλουθες κλήσεις που του προκαλούσαν κατάθλιψη.
Ποιες ήταν όλες οι πιθανές λύσεις;
Έλεγξε το βιβλίο ρεκόρ του τους τελευταίους δώδεκα μήνες και μελέτησε προσεκτικά τα στοιχεία. Έκανε μια εκπληκτική ανακάλυψη! Ανακάλυψε ότι το 70% των πωλήσεών του είχε κλείσει στην πρώτη κιόλας συνέντευξη! Ένα άλλο 23% των πωλήσεών του είχε κλείσει στη δεύτερη συνέντευξη. Και άλλο 7% είχε κλείσει σε αυτές τις τρίτες, τέταρτες, πέμπτες κ.λπ., συνεντεύξεις. Κατέληξε στο συμπέρασμα ότι έχανε το μισό της εργάσιμης ημέρας του σε ένα μέρος της επιχείρησής του που ήταν υπεύθυνο μόνο για το επτά τοις εκατό των πωλήσεών του!
Ποια ήταν η καλύτερη λύση;
Πήρε μια γρήγορη απόφαση ότι θα έκοψε αμέσως όλες τις επισκέψεις πέρα από τη δεύτερη συνέντευξη και αφιέρωσε τον επιπλέον χρόνο δημιουργώντας νέες προοπτικές.
ΜΕΡΟΣ ΙΙΙ: Πώς να κόψετε τη συνήθεια της ανησυχίας πριν σας σπάσει
Αυτό το μέρος του βιβλίου μας ζήτησε να χρησιμοποιήσουμε τον Νόμο των Μέσων Μέτρων για να θέσουμε εκτός νόμου τις ανησυχίες μας.
Κατά τη διάρκεια ενός καλοκαιριού, ένα ζευγάρι πήγε για ένα ταξίδι κατασκήνωσης στην κοιλάδα Touquin των Καναδικών Βραχωδών Ορέων, περίπου επτά χιλιάδες πόδια πάνω από την επιφάνεια της θάλασσας. Ένα βράδυ, μια καταιγίδα απείλησε να σκίσει τη σκηνή τους σε κομμάτια. Η εξωτερική σκηνή τινάχτηκε και έτρεμε και ούρλιαζε και ούρλιαζε στον αέρα. Η σύζυγος ήταν τρομοκρατημένη και περίμενε κάθε λεπτό να δει τη σκηνή τους να λύνεται και να εκσφενδονίζεται στον ουρανό.
Ωστόσο, ο σύζυγός της έλεγε συνέχεια: “Κοίτα, αγαπητέ μου, ταξιδεύουμε με τους οδηγούς της Μπρούστερς. Ξέρουν τι κάνουν. Έχουν στήσει σκηνές σε αυτά τα βουνά εδώ και εξήντα χρόνια. Αυτή η σκηνή είναι εδώ για πολλές εποχές. Δεν έχει καταρρεύσει ακόμα και, σύμφωνα με το νόμο των μέσων, δεν θα σβήσει απόψε· και ακόμα και να γίνει, μπορούμε να βρούμε καταφύγιο σε άλλη σκηνή. Οπότε χαλαρώστε… ” Η γυναίκα το έκανε. και κοιμήθηκε ήσυχη την ισορροπία της νύχτας.
Θα πρέπει να αναρωτηθούμε: «Ποιες είναι οι πιθανότητες, σύμφωνα με το νόμο των μέσων όρων, να συμβεί ποτέ ένα συγκεκριμένο γεγονός για το οποίο ανησυχούμε;»
ΜΕΡΟΣ IV: Τρόποι για να καλλιεργήσετε μια νοητική στάση που θα σας φέρει ειρήνη και ευτυχία
Πρέπει να κατανοήσουμε αυτόν τον σημαντικό κανόνα: Αντί να ανησυχούμε για την αχαριστία, ας το περιμένουμε.
Ένας επιχειρηματίας στο Τέξας ένιωσε πικρία που οι τριάντα τέσσερις υπάλληλοί του δεν του είπαν «Ευχαριστώ» αφού έλαβε ένα μπόνους περίπου 300 δολαρίων ο καθένας για τα Χριστούγεννα.
Σύμφωνα με τον Κάρνεγκι, αυτός ο άντρας, αντί να βυθίζεται στη μνησικακία και την αυτολύπηση, μπορεί να αναρωτήθηκε γιατί δεν έλαβε καμία εκτίμηση. Ίσως να πλήρωνε λίγο και να καταπονούσε τους υπαλλήλους του. Ίσως θεώρησαν το μπόνους Χριστουγέννων όχι δώρο, αλλά κάτι που είχαν κερδίσει. Ίσως ήταν τόσο επικριτικός και απροσπέλαστος που κανείς δεν τόλμησε ή δεν νοιαζόταν να τον ευχαριστήσει. Ίσως ένιωσαν ότι έδωσε το μπόνους επειδή τα περισσότερα κέρδη πήγαιναν για φόρους, ούτως ή άλλως.
Από την άλλη, ίσως οι υπάλληλοι να ήταν εγωιστές, κακοί και κακομαθημένοι. Μπορεί να είναι αυτό ή μπορεί να είναι εκείνο. Σύμφωνα με τον Carnegie, αυτός ο άνθρωπος έκανε το ανθρώπινο και οδυνηρό λάθος να περιμένει ευγνωμοσύνη. Απλώς δεν γνώριζε την ανθρώπινη φύση.
ΜΕΡΟΣ V: Ο Τέλειος Τρόπος για να Κατακτήσετε την Ανησυχία
Ο Carnegie έγραψε στο βιβλίο του ότι μια μέρα, όταν ο πατέρας του επέστρεψε από το Maryville, όπου ο τραπεζίτης είχε απειλήσει να αποκλείσει την υποθήκη, σταμάτησε τα άλογά του σε μια γέφυρα που διέσχιζε ένα ποτάμι, κατέβηκε από το βαγόνι και στάθηκε για πολλή ώρα κοιτάζοντας κάτω. το νερό, συζητώντας με τον εαυτό του αν πρέπει να πηδήξει και να τα τελειώσει όλα.
Χρόνια αργότερα, ο Carnegie Sr. του είπε ότι ο μόνος λόγος που δεν πήδηξε ήταν λόγω της βαθιάς, σταθερής και χαρούμενης πεποίθησης της μητέρας του ότι αν αγαπούσαμε τον Θεό και τηρούσαμε τις εντολές Του όλα θα έβγαιναν καλά. Η μητέρα είχε δίκιο. Όλα βγήκαν καλά στο τέλος. Ο πατέρας έζησε σαράντα δύο ευτυχισμένα χρόνια περισσότερο και πέθανε το 1941, σε ηλικία ογδόντα εννέα ετών.
ΜΕΡΟΣ VI: Πώς να μην ανησυχείτε για την κριτική
Μια εθνική αίσθηση στους εκπαιδευτικούς κύκλους δημιουργήθηκε λόγω ενός γεγονότος που συνέβη το 1929. Οι μαθητευόμενοι άνδρες και γυναίκες από όλη την Αμερική έσπευσαν στο Σικάγο για να παρακολουθήσουν την υπόθεση. Λίγα χρόνια νωρίτερα, ένας νεαρός άνδρας με το όνομα Ρόμπερτ Χάτσινς είχε περάσει από το Γέιλ, ενεργώντας ως σερβιτόρος, ξυλοκόπος, δάσκαλος και πωλητής σκοινιών για άπλωμα. Τώρα, μόλις οκτώ χρόνια αργότερα, εγκαινιαζόταν πρόεδρος του τέταρτου πλουσιότερου πανεπιστημίου της Αμερικής, του Πανεπιστημίου του Σικάγο. Ήταν μόλις τριάντα χρονών. Απίστευτος! Η κριτική βρυχήθηκε πάνω σε αυτό το «θαύμα του αγοριού» σαν κατολίσθηση. Ακόμη και οι εφημερίδες συμμετείχαν στην επίθεση.
Την ημέρα που εγκαινιάστηκε, ένας φίλος είπε στον πατέρα του Ρόμπερτ Μέιναρντ Χάτσινς, «Σοκαρίστηκα σήμερα το πρωί που διάβασα εκείνο το άρθρο της εφημερίδας που κατήγγειλε τον γιο σου».
«Ναι», απάντησε ο γέροντας Χάτσινς, «ήταν σοβαρό, αλλά πρέπει να θυμόμαστε ότι κανείς δεν κλωτσάει ποτέ ένα νεκρό σκυλί».
Ναι, και όσο πιο σημαντικός είναι ένας σκύλος, τόσο μεγαλύτερη είναι η ικανοποίηση των ανθρώπων όταν τον κλωτσούν.
Ο Carnegie πρόσθεσε ότι όταν σε κλωτσάνε ή σε επικρίνουν, να θυμάσαι ότι αυτό γίνεται συχνά επειδή δίνει στον κλωτσιά μια αίσθηση σημασίας. Συχνά σημαίνει ότι καταφέρνετε κάτι και είστε άξιοι προσοχής. Πολλοί άνθρωποι αισθάνονται άγρια ικανοποίηση καταγγέλλοντας αυτούς που είναι καλύτερα μορφωμένοι από ό,τι είναι ή πιο επιτυχημένοι.
ΜΕΡΟΣ VII: 6 τρόποι για να αποτρέψετε την κούραση και την ανησυχία και να διατηρήσετε την ενέργεια και το πνεύμα σας ψηλά
Ο Dale Carnegie απαρίθμησε τους ακόλουθους έξι τρόπους στο βιβλίο του:
Ξεκουραστείτε πριν κουραστείτε. Μάθετε να χαλαρώνετε στη δουλειά σας. Μάθετε να χαλαρώνετε στο σπίτι. Εφαρμόστε καλές συνήθειες εργασίας (καθαρίστε το γραφείο σας από όλα τα χαρτιά εκτός από αυτά που σχετίζονται με το άμεσο πρόβλημα, κάντε τα πράγματα με τη σειρά σπουδαιότητάς τους, όταν αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα, λύστε το στη συνέχεια, εάν έχετε τα απαραίτητα στοιχεία για να κάνετε μια απόφαση και να μάθουν να οργανώνουν, να αναπληρώνουν και να επιβλέπουν). Για να αποφύγετε την ανησυχία και την κούραση, βάλτε ενθουσιασμό στη δουλειά σας. και να θυμάστε ότι κανείς δεν σκοτώθηκε ποτέ από έλλειψη ύπνου. Είναι ανησυχητικό για την αϋπνία που κάνει τη ζημιά – όχι η ίδια η αϋπνία. Εάν δεν μπορείτε να κοιμηθείτε, σηκωθείτε και δουλέψτε ή διαβάστε μέχρι να αισθανθείτε υπνηλία.
ΜΕΡΟΣ VIII: “Πώς Νίκησα την ανησυχία”
Σε αυτό το τελευταίο μέρος του βιβλίου, ο Carnegie έγραψε 31 αληθινές ιστορίες. Σε αυτή την κριτική, θα διάλεγα μια ιστορία, με τίτλο «Έζησα στον κήπο του Αλλάχ». Επρόκειτο για έναν Άγγλο κύριο από μια πλούσια οικογένεια στη Βρετανία. Αφού άφησε τον Βρετανικό Στρατό στις αρχές του 20ου αιώνα, πήγε στη βορειοδυτική Αφρική και έζησε με τους Άραβες στη Σαχάρα, τον Κήπο του Αλλάχ.
Έζησε εκεί για επτά χρόνια, έμαθε να μιλά τη γλώσσα των νομάδων, φόρεσε τα ρούχα τους, έφαγε το φαγητό τους και υιοθέτησε τον τρόπο ζωής τους, ο οποίος έχει αλλάξει πολύ λίγο τους τελευταίους αρκετούς αιώνες. Έκανε επίσης μια λεπτομερή μελέτη για τη θρησκεία, το Ισλάμ, και μάλιστα αργότερα έγραψε ένα βιβλίο για τον Προφήτη Μωάμεθ, ειρήνη σ’ αυτόν, με τίτλο «Ο αγγελιοφόρος».
Παρατήρησε ότι οι νομάδες παίρνουν τη ζωή τόσο ήρεμα και ποτέ δεν βιάζονται ή δεν μπαίνουν σε περιττές ψυχραιμίες όταν τα πράγματα πάνε στραβά. Γνωρίζουν ότι ό,τι είναι χειροτονημένο είναι χειροτονημένο. και κανείς εκτός από τον Αλλάχ δεν μπορεί να αλλάξει τίποτα. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι μπροστά στην καταστροφή, κάθονται και δεν κάνουν τίποτα. Αυτό απεικονίζεται όπως παρακάτω.
Μια μέρα υπήρξε μια σφοδρή, φλεγόμενη ανεμοθύελλα του σιρόκο στη Σαχάρα. Ούρλιαξε και ούρλιαζε για τρεις μέρες και νύχτες. Ήταν τόσο δυνατός, τόσο άγριος, που φύσηξε άμμο από τη Σαχάρα εκατοντάδες μίλια σε όλη τη Μεσόγειο και την ράντισε πάνω από την κοιλάδα του Ροδανού στη Γαλλία. Αλλά οι Άραβες δεν παραπονέθηκαν. Ανασήκωσαν τους ώμους τους και είπαν: «Μεκτούμπ!» που σημαίνει «Ήταν γραμμένο».
Αλλά αμέσως μετά το τέλος της καταιγίδας, ξεπήδησαν στη δράση, έσφαξαν όλα τα αρνιά γιατί ήξεραν ότι θα πέθαιναν ούτως ή άλλως. Μετά τη σφαγή των αρνιών, τα κοπάδια οδηγήθηκαν προς τα νότια στο νερό. Όλα αυτά έγιναν ήρεμα, χωρίς ανησυχία ή παράπονο ή πένθος για τις απώλειές τους. Ο αρχηγός της φυλής είπε: “Δεν ήταν πολύ άσχημα. Μπορεί να είχαμε χάσει τα πάντα. Αλλά δόξα στον Αλλάχ, μας έμεινε το σαράντα τοις εκατό των προβάτων μας για να κάνουμε μια νέα αρχή”.
Αρκετά χρόνια μετά την αποχώρησή του από τη Σαχάρα – εξακολουθεί να διατηρεί αυτή τη χαρούμενη παραίτηση στο αναπόφευκτο που είχε μάθει από τους Άραβες. Αυτή η φιλοσοφία έχει κάνει περισσότερα για να τακτοποιήσει τα νεύρα του από όσα θα μπορούσαν να έχουν πετύχει χίλια ηρεμιστικά.
ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑ
Στην καθημερινή μας ζωή, στην καταπολέμηση της ανησυχίας, πιστεύω στην αρχή του «Ανησυχείτε λιγότερο για το τι σκέφτονται, λένε και κάνουν οι άλλοι».